Angie West

全球关系总监,
制药服务,
宾夕法尼亚州艾伦镇

Angie West

全球关系总监,
制药服务,
宾夕法尼亚州艾伦镇

 

如何凭借团队协作、满腔热忱和科学精神确保全球成千上万名患者获得药物。

Angie 永远也不会忘记她接到的一通客户来电,那家客户当时正因为全球规模的包装和物流难题而焦头烂额。他们需要她想办法帮助解决每个月提供给 35 个国家的 60,000 名患者的肿瘤药物贴标问题。并且他们需要解决方案能在四周内给出,而完成这种规模的试验通常需要耗时八周。因此,Angie 集结了一个横跨 10 个部门的专家团队,将该流程的每一个步骤进行了拆解。这些专家日以继夜地研究,探索一切可能的机会,以提高效率和减少流程所需的时间。接着他们建立了操作人员培训实验室,以便确保团队所有的成员能够按计划交付新的解决方案。最终,他们将交付周期缩短了 55%,并且让全世界成千上万名患者都可以获得他们所亟需的、拯救生命的药物。